Dasar Privasi

1. Pengenalan

Takafulz.com komited dalam melindungi privasi dan keselamatan data peribadi pengguna. Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat pengguna selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA), Malaysia.

Dengan melayari atau menggunakan laman web ini, termasuk semua kalkulator dan borang yang disediakan, anda bersetuju dengan terma Dasar Privasi ini.

2. Skop Dasar Privasi

Dasar Privasi ini terpakai untuk semua perkhidmatan dan fungsi di Takafulz.com, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Semua kalkulator kewangan dan takaful
• Borang pertanyaan, konsultasi dan advisory
• Komunikasi melalui emel, WhatsApp atau saluran rasmi
• Kandungan pendidikan dan artikel

Dasar ini tidak terpakai kepada laman web pihak ketiga yang dipautkan dari Takafulz.com.

3. Jenis Maklumat Yang Dikumpul

3.1 Maklumat Bukan Peribadi

Kami mungkin mengumpul maklumat bukan peribadi seperti:

• Data input kewangan (tanpa pengenalan identiti)
• Alamat IP, jenis pelayar, peranti dan halaman dilawati
• Data analitik trafik laman

Maklumat ini digunakan untuk tujuan analisis, keselamatan dan penambahbaikan sistem.

3.2 Maklumat Peribadi (Jika Diberikan Secara Sukarela)

Maklumat peribadi hanya dikumpul apabila pengguna memberikannya secara sukarela, termasuk:

• Nama
• Nombor telefon
• Alamat emel

Maklumat ini digunakan hanya untuk tujuan komunikasi, khidmat nasihat takaful dan maklum balas berkaitan permintaan pengguna.

4. Tujuan Penggunaan Data

• Memberikan hasil pengiraan dan paparan yang relevan
• Menyediakan khidmat nasihat atau respons kepada pertanyaan
• Penambahbaikan pengalaman pengguna dan sistem
• Tujuan keselamatan, audit dan pematuhan undang-undang

Kami tidak menjual, menyewa atau menukar data peribadi pengguna kepada pihak ketiga.

5. Pendedahan Maklumat Kepada Pihak Ketiga

Maklumat peribadi pengguna tidak akan didedahkan kepada pihak ketiga kecuali:

• Dengan keizinan pengguna
• Untuk tujuan pemprosesan teknikal (contoh: sistem emel)
• Jika dikehendaki oleh undang-undang atau pihak berkuasa

Sebarang pendedahan dibuat secara minimum dan terkawal.

6. Kalkulator & Had Tanggungjawab

• Bertujuan sebagai alat pendidikan dan saringan awal (pre-assessment)
• Memberikan anggaran berdasarkan input pengguna
• Bukan nasihat kewangan muktamad, kelulusan produk atau jaminan perlindungan

Pengguna dinasihatkan mendapatkan pandangan penasihat berlesen sebelum membuat keputusan.

7. Keselamatan Data

Kami mengambil langkah keselamatan yang munasabah untuk melindungi data pengguna, termasuk kawalan akses dalaman, perlindungan sistem dan pelayan serta had akses kepada maklumat sensitif.

Walau bagaimanapun, tiada sistem dalam talian yang boleh menjamin keselamatan sepenuhnya.

8. Penyimpanan & Tempoh Data (Retention)

Data peribadi hanya disimpan selama mana diperlukan bagi tujuan yang dinyatakan serta pematuhan undang-undang dan rekod operasi. Data yang tidak lagi diperlukan akan dipadam atau dianonimkan.

9. Kuki (Cookies)

Takafulz.com mungkin menggunakan kuki untuk tujuan analitik trafik, prestasi laman web dan pengalaman pengguna. Kuki ini tidak digunakan untuk mengenal pasti individu secara langsung.

10. Hak Pengguna Di Bawah PDPA

• Meminta akses kepada data peribadi
• Memohon pembetulan data yang tidak tepat
• Menarik balik kebenaran komunikasi
• Memohon pemadaman data tertakluk kepada keperluan undang-undang

Permintaan boleh dibuat melalui saluran hubungan rasmi Takafulz.com.

11. Pematuhan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA)

Takafulz.com mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (Akta 709) dan memastikan data dikumpul secara adil, telus, dilindungi, disimpan dengan selamat dan hak pengguna dihormati.

12. Perubahan Dasar Privasi

Takafulz.com berhak mengemaskini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan akan dipaparkan di halaman ini tanpa notis awal.

13. Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi atau penggunaan data peribadi, sila hubungi:

Takafulz.com
📧 (info @ takafulz.com)
📱 (017.455.2898)